4 saatte
geri dönüyoruz.
Tesisinizin metrekaresi, çalışma saatleri ve operasyon yoğunluğu hakkında kısa bir not bırakın — saha şefimiz aynı gün sizi arasın. Hafta içi 4 saat, hafta sonu 24 saat içinde keşif randevusu.
Bize ihtiyacınızı anlatın.
İstanbul'un
her iki yakasında.
Üsküdar merkez ofis, iki yakada 2 operasyon deposu, 6 saha şefi ve 80+ personel — her ilçeye hızla ekip yönlendirebiliyoruz.
Yanıtları
önceden hazırladık.
Keşif gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Form aldıktan sonra 4 saat içinde sizi arıyor, 24 saat içinde saha keşfine geliyoruz. Keşif ve sonrasındaki teklif için hiçbir ücret talep etmiyoruz.
Hizmet sözleşmesi ne kadar süreli olur?
Standart sözleşmemiz 12 aylıktır. Ancak proje bazlı (örneğin inşaat sonrası, etkinlik) tek seferlik veya 3-6 aylık esnek sözleşmeler de yapıyoruz. Süresiz sözleşmelerde her iki taraf için 30 günlük fesih hakkı vardır.
Personeliniz İLKA bordrosunda mı çalışıyor?
Evet. Tüm temizlik ve teknik personelimiz İLKA Profesyonel A.Ş. bordrosunda, SGK'lı olarak çalışmaktadır. Bordrolama, SGK bildirimleri, izin ve yıllık haklar tarafımızca yönetilir — hukuki risk hiçbir şekilde müşteriye geçmez.
Aylık raporları nasıl alacağız?
Her ay sonunda müşteri portalınızda fotoğraflı denetim raporu, vardiya saatleri, kullanılan ekipman ve kimyasal listesi ve performans skoru yayınlanır. Ayrıca isterseniz aylık yüz yüze gözden geçirme toplantısı yapıyoruz.
Acil bir aksaklıkta ne kadar sürede sahaya gelirsiniz?
İstanbul içinde 4 saat içinde, OSB ve uzak bölgelerde ise 6 saat içinde sahada müdahale ekibimiz olur. Anlaşmalı müşterilerimiz için bu süre 2 saate kadar düşer.
Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Birincil hizmet bölgemiz İstanbul (Anadolu ve Avrupa yakası). Bursa, Kocaeli, Tekirdağ ve Yalova çevresinde özel projelerde çalışıyoruz. Diğer şehirler için lütfen iletişime geçin.